Как управлять объектами и сделками в одной экосистеме?

О клиенте:

«Антей», агентство недвижимости, работающее на рынке с 2015 года в г. Нижний Новгород и г. Павлово-на-Оке. Уже 5 лет команда использует Quick Deal в связке с Битрикс24 для работы с объектами и сделками.

Вызовы, с которыми столкнулись

Несмотря на отлаженные процессы, в агентстве было несколько задач, которые требовали удобного и функционального инструмента:

• Не хватало архива объявлений, особенно по аренде, это затрудняло повторное размещение.
• Нужно было быстро формировать презентации объектов для согласования с клиентами перед отправкой в рекламу.
• Старые объявления с выгоревшей статистикой просмотров нужно было обновлять вручную.

Выбор пал на Quick Deal благодаря современному и понятному интерфейсу, доступной стоимости и полной интеграции с CRM.

«Главным триггером для выбора платформы послужил Битрикс24, так как вся работа агентства проходит в едином пространстве. Нам нужен был инструмент по работе с объявлениями, который интегрируется с CRM-системой. В итоге, выбрали Квик Дил по ряду факторов, доступная стоимость, современный интерфейс, простой и понятный в работе.»

Андрей Михайлов, Основатель и руководитель агентства “Антей”

Инструменты, которые стали частью процесса

С внедрением Quick Deal агентство получило единый инструмент, который стал частью ежедневной работы:

База объектов всегда под рукой

Позволяет быстро находить старые объекты и возобновлять их рекламу, как в аренде, так и в продаже.

Презентации для клиентов

Встроенный инструмент формирования презентаций помогает отправлять материалы на согласование до публикации.

Парсинг с площадок

Сбор объектов с различных ресурсов и презентация их клиентам от лица агентства.

Определение рыночной цены

На основе данных по проданным или сданным объектам формируется корректная стоимость новых предложений.

Контроль сделок

Сверка количества объектов в продаже и аренде с карточками сделок в Битрикс24 исключает «левые» сделки. Их количество должно совпадать.

Обновление объявлений

Если объявление долго висит и теряет просмотры, достаточно скопировать карточку и оно снова выходит в рекламу, как новое, с чистой статистикой.

«Скажу честно, всегда влияет на работу, контроль агентов, особенно когда агентство полностью оплачивает расходы по рекламе объектов. Расход, порождает контроль, а следовательно и должно увеличиваться количество сделок и доход. Используем активно презентации. Прежде, чем выставить объект в продажу, отправляем клиентам для согласования. Клиент тоже чувствует свою причастность к процессу и взаимное доверие повышается в работе. Конечно, вся наша работа проходит в Битрикс24, и документооборот, и автоматизация с бизнес-процессами. Квик Дил, часть бизнес-процесса.»

Андрей Михайлов, Основатель и руководитель агентства “Антей”

Работа с объектами без хаоса и потерь

За пять лет в экосистеме Quick Deal + Битрикс24 агентство выстроило работу так, что каждый объект и каждая сделка находятся под контролем.

База объектов, презентации, парсинг, аналитика цен и обновление объявлений стали частью одного процесса. Результат, меньше ручной работы, больше сделок и полная прозрачность в работе команды!

Отзыв:

«Я вижу, как за последнее время изменился Квик Дил и тот факт, что команда работает реально грамотная, не останавливается на достигнутом, а делает современную и унифицированную платформу для пользователей. При этом еще и интегрированную с CRM-системами. Всегда можно предоставить клиенту еженедельный отчет не из воздуха, а из Квик Дил. Что касается выгрузки объектов на площадки, все проходит ровно и без задержек. Хотел уточнить немаловажный для меня факт, в последний месяц позвонили и заранее сообщили, что заканчивается тариф и необходимо продлить. Это тоже приятно, что служба сопровождения клиентов появилась. Прибегаем и к службе заботы, обычно когда возникают вопросы технического характера, всегда оперативно и понятно ребята объясняют. Честно, все отлично, просто работайте и развивайтесь!»

Андрей Михайлов, Основатель и руководитель агентства “Антей”